FAQ
- I VOSTRI PRODOTTI SONO COPERTI DA GARANZIA? Garanzia del produttore e hai anche la protezione completa ai sensi della legge australiana sui consumatori.
- AVETE NEGOZI FISICI O SHOWROOM? Sì, sei sempre il benvenuto in negozio. Siamo aperti 7 giorni su 7 a: 652 South Road, Moorabbin Vic 3189. Tel: [03] 9555 1200 Orari di apertura: dal lunedì al venerdì – dalle 9:00 alle 17:00 Sabato – dalle 9:00 alle 16:00 Domenica – dalle 10:00 alle 16:00
- POSSO SCEGLIERE DI RITIRARE IL MIO ORDINE IN NEGOZIO? Hai la possibilità di ritirare il tuo prodotto in un negozio aperto 7 giorni su 7 a 652 South Road, Moorabbin Vic 3189. Tel: [03] 9555 1200
- PUOI PORTARE VIA IL MIO VECCHIO APPARECCHIO? Sì, possiamo ritirare un vecchio prodotto insieme alla consegna. Contatta il negozio per ulteriori informazioni a riguardo.
- COSA SUCCEDE DOPO AVER COMPLETATO CON SUCCESSO IL PAGAMENTO ONLINE? Dopo aver completato con successo il tuo ordine, ti contatteremo per comunicarti le date di consegna disponibili o per farti sapere che il prodotto è pronto per il ritiro nel nostro negozio.
- CONSEGNATE? Abbiamo i nostri autisti e possiamo organizzare la consegna ovunque nella regione metropolitana di Greater Melbourne. La consegna viene aggiunta durante il processo di pagamento. Offriamo anche consegne a Geelong e aree circostanti e Gippslane e aree circostanti tramite Advance Transport.
- QUAL È LA DIFFERENZA TRA ELETTRODOMESTICI A AFFARE E ALTRI RIVENDITORI? Rispetto agli altri rivenditori sul mercato, ti diamo l'opportunità di risparmiare sui prodotti usati di fabbrica, con graffi e ammaccature, ex-esposizione, nuovi di zecca e danneggiati dal cartone. Tutti i nostri prodotti sono coperti da una garanzia del produttore e garantiamo la soddisfazione del cliente.
- COME POSSO PAGARE IL MIO ORDINE ONLINE? Accettiamo carte di debito Mastercard e Visa. PAYPAL e il deposito diretto sono alternative per le transazioni online.
- POSSO CONDIVIDERE LA MIA SODDISFAZIONE O OPINIONI DELL'ARTICOLO ACQUISTATO? Accogliamo con favore tutti i feedback tramite telefono, e-mail, SMS online e accogliamo con favore tutte le recensioni di Google.
- RICEVERÒ UNA FATTURA FISCALE E UNA CONFERMA D'ACQUISTO DOPO AVER ACQUISTATO ONLINE? La fattura fiscale verrà inviata via email all'indirizzo email indicato non appena avremo elaborato il tuo ordine.
- HO BISOGNO DI UN APPARECCHIO DI SOSTITUZIONE IN QUESTO MOMENTO: COSA DEVO FARE? Chiamaci e faremo del nostro meglio per aiutarti a ottenere ciò di cui hai bisogno il prima possibile. Tel: [03] 9555 1200
- I VOSTRI PRODOTTI SONO SECONDI DI FABBRICA O DI SECONDA MANO? I nostri prodotti sono quelli che vengono chiamati Factory Seconds, da NON confondere con Second Hand. Un prodotto Factory Second è un prodotto nuovo di zecca, ma che potrebbe presentare un'imperfezione estetica o essere stato ristrutturato in fabbrica. Non preoccuparti, riceverai comunque la garanzia completa del produttore!
- QUALI ARTICOLI VENDESI? Il nostro stock cambia costantemente e riceviamo nuove scorte ogni settimana. La gamma principale di prodotti che trattiamo comprende frigoriferi, congelatori, elettrodomestici da cucina, lavatrici, asciugatrici, lavastoviglie e aspirapolvere.
- QUALI MARCHE VENDITE? I nostri marchi includono Electrolux, ASKO, Westinghouse, Beefeater, AEG, CHIQ, Euro, GlemGas, Emilia e altri ancora. Così come altre opportunità di affari di qualità non appena si presentano.
- COME PUOI VENDERE LO STESSO PRODOTTO DEI GRANDI NEGOZI MA TANTO PIÙ ECONOMICO? I due motivi principali per i nostri prezzi convenienti sono:· Basse spese generali, ovvero nessun edificio di megastore con arredi costosi, nessuna pubblicità televisiva o su catalogo e nessuna gestione aziendale da pagare.· Come punto di liquidazione acquistiamo tutto il nostro stock a un prezzo più conveniente perché è ex-esposizione, sostituito o presenta un piccolo difetto. A volte è pronto solo per farsi fotografare e noi ti trasferiamo il risparmio.
- CHE TIPO DI OPZIONI DI PAGAMENTO ACCETTATE? In negozio accettiamo contanti e carte di debito Mastercard e Visa. PAYPAL e deposito diretto, Apple Pay e AMEX sono alternative per le transazioni online.
- PUOI CONSERVARE I NOSTRI ACQUISTI FINO A QUANDO NON LI RICHIEDEREMO? Sì, saremo lieti di conservare il tuo acquisto per un periodo prolungato senza alcun costo [ad esempio potresti costruire o ristrutturare. Richiediamo il pagamento completo e si applicano condizioni.
- VENDI PRODOTTI DI SECONDA MANO? No, vendiamo solo prodotti nuovi di zecca.
- EFFETTUATE CONSEGNE A DOMICILIO? Consegniamo a partire da $ 66. Inserisci il tuo indirizzo nell'area check-out per vedere se ti trovi nella nostra area di consegna.
- PUOI CONSEGNARE INTERSTATO? No. In questa fase non siamo in grado di effettuare consegne da uno stato all'altro.